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标题: 罗太教礼仪：尊重营业员(图) [打印本页]

作者: 楠楠 时间: 2016-11-1 12:00 PM
标题: 罗太教礼仪：尊重营业员(图)

图为：内页插图

图为：插图二

　　1.人们常说顾客是上帝，但不能就因为这句话，作为顾客的我们就可以为所欲为。在买东西时，要用恳切的声调招呼营业员，不要“喂、喂”乱叫，更不能盛气凌人，用命令式的语气说话。当营业员正在为别的顾客服务时，我们要在旁边耐心等待一会儿，不要急于招呼，更不要用手猛敲柜台和橱窗。

　　2.购物时，不要不断指使营业员，以免影响营业员为别的顾客服务。

　　3.有些商品我们需要试穿或者试用，这时都需要遵守营业员的一些指示，不可以不讲理地刁难他们。

　　4.若发现商品有瑕疵，或者不是自己理想中的那幺好，可以礼貌的向营业员指出或者表示歉意，自己不需要了，不可以亮着嗓门对他们吼叫，表示自己的不满。

　　5.有时，商店里营业正忙，营业员在工作过程中难免会发生一些差错，如记错数、找错钱、拿错商品等等，如果发生了类似的情况时，我们要谅解对方。

　　6.……

　　(节选，更多内容请阅读杂志)

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