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世博礼仪特刊:接听电话的礼仪(图)

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山水寒 发表于 2016-11-1 12:01:09 | 显示全部楼层 |阅读模式

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图为:内页插图




图为:插图二

       
  1.电话铃响后,如遇特殊情况晚接了,小朋友们要记得在电话接起后向对方表示歉意哦。


  2.接听电话后首先要向对方问好,打电话的过程中,我们也要时刻保持礼貌用语。


  3.一旦接听了电话,我们就应该放下手边正在做的事情,认真听别人说话。


  4.如果爸爸妈妈不在家,又碰到陌生人打电话来找他们,我们可以请对方留言,等爸爸妈妈回来后马上转告。


  5.通话到一半莫名其妙地断了,我们应该在电话旁等候一段时间,等对方再次打来,不可以就这样走开。


  6.……


  (节选,更多内容请阅读杂志)



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