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& P' M" c, D/ a7 W2 Z俗话说，出门在外难免遇到麻烦或者意外，初到澳洲留学，您可能遇到哪些紧急情况呢？. D- ^9 s/ V3 ?+ x' Y
首先是威胁到生命的危急的情况，此时请直接打电话000找:
r; [6 i% v9 x0 c J! t6 j: Z, h8 X) Z( i5 Y, B0 e( I
Police (警察)
3 Q# B8 _5 g! F6 m; S/ e( ~9 ]/ G3 UAmbulance (救护车)9 H6 k" ~9 F0 H7 C- v
Fire Brigade (消防队)
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致电000(三个零)是免费的，准备好向接线员提供您的姓名、地址和电话号码(如果有的话)，以及您所需要的服务类别。( L: E* z' X) Q5 [
如果您不会说英语，就需要首先用英语告诉接线员您要什幺帮助──"Police"(警察)、"Ambulance"(救护车)或"Fire"(火警)，以及您的母语是什幺。% u# ?& [, T" A: D
于是，您在语音识别系统帮助下就会被自动直接接通到Translating and Interpreting Service (TIS National)，请不要挂断电话。TIS National的传译员会帮助警方、消防员或救护车服务来询问您的地址及其它详情。
, Z. x1 q. N- D& _3 ?0 o3 I2 w* R8 Y3 }" {9 P' z
警察2 ^, W/ U$ {) Y0 m5 |5 z
+ P% o0 G) x) [碰到紧急情况，请致电000并说要“Police”(警察)。
' w& G. T2 G: U, B% b _对于不紧急的事情，请致电 131 444 或您当地的警察局。 他们的电话号码列在White Pages (白页)电话簿“Police stations”一 栏下。 ]( j3 Z% ?: t9 j' ^3 {7 ]
警察服务是免费的，澳大利亚的警察和军队没有联系，亦不参与政治。他们的作用是保护社会的生命和财产，防止和侦查犯罪，维护治安。# K, F* p: x) V6 z$ i; d
如果发生家庭纠纷，警方可能会基于担心有人遭受暴力、性或心理虐待，出面干预家庭问题。9 z. e, N* t5 J( v0 v
- p$ G) Q1 B. A) Y* n救护车 ^! M' L3 G' s# c% D* ?
9 Q$ I. `) P% z4 R- Q# {( H如果您需要救护车，请拨打000并说要“Ambulance”(救护车，实在不会说就记住“俺不能死”)，救护车可以提供紧急送院和即时的救护服务。/ F0 B/ E T% m( q' y$ Y1 x0 E
记住，如果您不能说英语，请不要挂线 —— 讲出您的语言，一位传译员会帮助您讲电话。4 D. i3 l% d! b. h5 N8 }8 o
在维州，救护车服务并非免费，除非您持有领取政府福利卡或Health Care Card （健康护理卡，由Centrelink发给经评估的低收入人士)。* l5 o. G6 H" ?; ^, o) S# }
如果您没有上述两种卡，电召及使用救护车会很昂贵。所以，您可能会想成为救护车会会员，或购买包含救护车费用的私人医疗保险。
4 ^ X. Y% E$ E+ b; Y1 C参阅第11章医疗系统。若要完全免付救护车费用，Metropolitan Ambulance Service (城市地区救护车服务)建议您成为Ambulance Victoria Member (维州救护车服务会员)，这样，您就可在全澳获得救护车服务而无需另外缴费了。
/ k6 |( `( f6 _9 i$ P; _1 t您可以在澳大利亚的邮局索取一份会员申请表格，并可在其柜台办理加入手续，或者可联络：
1 Q/ A+ n# d1 S) @5 ]4 e& oAmbulance membership 1800 648 4840 ^* A: T T1 v8 n5 A: y
2 L' E% O, c, W4 j# J: d4 N火警$ I. e8 [6 i6 R+ y( c8 T/ ^6 J
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一旦出现紧急情况，请拨打000并说要“Fire Brigade”(消防队)。Fire Brigade (消防队)负责灭火、从燃烧的建筑物中救人，并且协助处理有燃气或化 学品危险的情况。- z+ A+ _! J) [5 v- J
在非紧急情况下，您可以使用列在White Pages (白页)电话簿的“Fire brigades"一栏下的电话号码。8 f, W3 T7 B1 L1 M$ c7 \
0 E: t/ \: o# L1 L% O+ A其他在紧急情况下使用的电话号码$ k7 K8 u8 P: { m! a' l
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有用的紧急服务电话号码列在当地White Pages (白页)电话薄的前页。它们包括：
% D4 A& B2 R6 {1 Y) K( }Poisons Information Centre (毒物信息中心) 13 1126 (24小时热线), m+ a4 O$ X7 V) ~
Child Abuse Prevention Services (CAPS) (防止虐儿服务) 1800 688 009 (24小时危机专线)
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3 Y. X& z% }! S1 t" e7 Y留学生必读：澳洲留学安全手册，务必收藏！（2）/ H" a( Q3 ^) K4 G7 C% T
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联系我时，请说是在天下皆知网站上看到的，谢谢！
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