中国人打电话时的用语与平时讲话用语没有多少差异。
“喂，您好。麻烦您叫一声王伟接电话。”“我是张英，请问您是谁？”
英语中打电话与平时用语差别很大。如：“Hello，this is John speaking．”
“Could I speak to Tom please？”
“Is that Mary speaking？”
西方人一接到电话一般都先报自己的号码或者工作单位的名称。如：
“Hello，52164768，this is Jim．”
中国学生刚开始学英语会犯这样的错误：
“Hello，who are you please？”
7，接受礼物
中国人收到礼物时，一般是放在一旁，确信客人走后，才迫不及待地拆开。受礼时连声说：
“哎呀，还送礼物干什幺？”
“真是不好意思啦。”
“下不为例。”
“让您破费了。”
西方人收到礼物时，一般当着客人的面马上打开，并连声称好：
“Very beautiful！Wow！”
“What a wonderful gift it is！”
“Thank you for your present．”
8，称呼用语
在西方，向别人提供帮助、关心、同情等的方式和程度是根据接受方愿意接受的程度来定的；而中国人帮起忙来一般是热情洋溢，无微不至。例如：一位中国留学生在美国看到一位老教授蹒跚过车水马龙的马路，出于同情心，他飞步上前挽住老人，要送他过去，但是他得到的却是怒目而视。请看下面的对话：
Chinese student：Mr．White，you are so pale，are you sick？
English teacher：Well．．．yes．I have got a bad cold for several days．
Chinese student：Well，you should go to a clinic and see the doctor as soon as possible．
English teacher：Er．．．what do you mean？
中国人建议患上感冒的人马上去看医生，表示真诚的关心。而美国人对此不理解，会认为难道他的病有如此严重吗？因此，只要回答：“Im sorry to hear that．”就够了。
10，请客吃饭
中国人招待客人时，一般都准备了满桌美味佳肴，不断地劝客人享用，自己还谦虚：“没什幺菜，吃顿便饭。薄酒一杯，不成敬意。”行动上多以主人为客人夹菜为礼。
西方人会对此大惑不解：明明这幺多菜，却说没什幺菜，这不是实事求是的行为。而他们请客吃饭，菜肴特别简单，经常以数量不多的蔬菜为可口的上等菜，席间劝客仅仅说：“Help yourself to some vegetables，please．”吃喝由客人自便自定。
可见在学习语言的过程中，不可忽视语言交际中的文化倾向，要适时导入相关的文化背景知识，以充实学习者的知识结构，提高认知能力。
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